※ 모멧 가이드

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  -고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
  -무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC 뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
  -주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다. 주문 후 4일 이내로 입금을 하셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
• 2. 배송안내
  배송방법:택배
  배송지역:전국지역
  
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  -셀렉 상품의 경우 평균 배송기간은 영업일 기준 2-7일 정도 소요됩니다.
  -주문 상품은 결제해주신 순차적으로 발송되며 입고 지연 상품/주문 폭주 상품 등은 배송 시일이 조금 지연될 수 있으니 자세한 사항은 문의 부탁드립니다.
  -거래처 상황에 따라 갑작스러운 품절, 지연이 생길 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  -주문취소 및 변경에 관한 업무처리는 매일 오후 2시에 마감입니다 2시 이후 접수된 내용은 다음날 처리됩니다.
• 3. 당일출고
  -당일 발송 상품은 오후 2시 이전까지 입금이 확인 되셔야 당일 발송이 가능합니다.
  -당일 발송 가능 상품과 일반 상품을 같이 구매하실 경우 당일 발송이 불가할 수 있습니다.
  -채팅상담 또는 게시판으로 문의하실 경우 배송 일정 답변드리겠습니다.
  -일시적 주문 폭주로 당일 발송이 지연될 수 있습니다.
  -결제 후 꼭 채팅상담 또는 게시판으로 연락 주셔야 발송 처리됩니다.
• 4. 부분배송
  - 다중 구매 건 경우, 배송 예정일이 가장 늦는 상품 기준으로 합배송 출고됩니다.
  선 배송을 원하시는 경우 채팅 상담으로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
  
  * 선 배송 요청하는 상품의 금액이 7만원 이하인 경우 배송비가 부과될 수 있습니다.
  * 내부 기준(총 구매 금액 또는 입고예정일 등)에 따라 부분배송이 될 수도 있습니다.
  선 배송을 원치 않는 고객님들은 채팅 상담으로 연락 주셔야만 묶음 배송해드리는 점 참고 부탁드립니다.
  * 악세서리만 출고 가능한 주문건 경우 배송 중 분실 위험이 있어 부분배송이 불가 할 수 있습니다.
  
  - 선배송을 원치 않는 고객님들은 채팅 상담으로 연락 주셔야만 묶음 배송해드리는 점 참고 부탁드립니다.
  
• 5. 교환/반품안내
  상품 수령하신 후 반드시 7일 이내에 채팅상담 또는 게시판으로 교환/반품 접수해 주시면 됩니다.
  변심에 의한 교환/반품시 배송비는 고객님 부담입니다.
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  CJ대한통운 택배(1588-1255) 에 수거 접수하셔서 착불로 보내주셔야 하며 타택배(편의점택배포함) 이용하실 경우 선불로 보내주셔야 합니다
  * 타 택배 이용 시엔 꼭 선불로 보내 주시기 바랍니다*
  
  반품/교환 주소지
  교환 및 반품주소 / 서울특별시 강남구 청담동 68-19 CJ대한통운 신청담대리점
  
  반품/교환 주소지(타택배이용)
  주소 / 04326 서울특별시 용산구 두텁바위로 177 (후암동) 3층
  
  반품/교환 배송비 입금계좌
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  입금시 성함과 휴대폰 뒷번호로 입금해 주시면 빠른 입금확인 가능합니다 ex)모멧462 배송비
  
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  교환: 왕복배송비 부담 6,000원입니다.
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• 6. 교환 및 반품이 불가능한 경우
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  -상품의 실밥 및 잡사(다른 색 실), 털 빠짐, 초크자국, 올뭉침, 미세한얼룩, 배송 중 발생할 수 있는 구김 등은 상품하자로 간주되지 않습니다.
  
  ※데님 주의사항
  -위싱 과정에서 데님 원단 특유의 냄새가 있을 수 있습니다.
  -주머니의 돌과 모래는 워싱과정에서 들어가는 재료로 불량사유가 되지 않습니다.
  -잠금 단추의 경우 끼움이 뻑뻑한 경우가 있을수 있습니다 그럴 경우 단추 구멍을 가위로 살짝 넓혀서 착용하시는 것을 권장해드립니다.
  -데님 제작공정 특성상 염색과정을 거치므로, 이염의 위험이 있습니다. 단독 세탁을 권장합니다
  -최대한 실밥정리를 해서 출고 되고 있습니다 자연스러운 컷팅으로 디자인된 상픔은 취향에 따라 별도로 정리해주시는 것을 추천해드립니다. ※슈즈류 주의사항
  -신발의 경우 약간의 본드자국은 불량사유로 처리되지 않습니다.
• 7. 환불안내
  -환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3-5 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
  -신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)
• 8. 세탁방법 및 취급시 주의사항
  -모든 의류의 첫 세탁은 드라이클리닝을 권장합니다.
  -색상이 진한 제품의 경우 다른 원단으로 이염이 될 수 있으니 반드시 단독 세탁 + 단독 보관해주세요.
  -구매하신 제품은 세탁하는 과정에서 부주의로 훼손될 경우 교환, 반품이 어려울 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다.
  
• 9. 고객센터 이용안내
  - 더 빠르고 정확한 상담을 위하여 채팅 상담을 운영하고 있습니다.
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  - 상담 운영 시간
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